¿Cómo contactar con Atención al cliente?

Enviosh24 dispone de tres canales de comunicación con el cliente. Nuestro departamento de Atención al cliente estará a tu disposición de lunes a sabado en horario de 9 a 19:30 horas ininterrumpidamente. No dudes en contactarnos ante cualquier tipo de consulta o duda.

Estaremos encantados de escucharle.

- Ayuda personalizada

En tu área personal, encontrarás el apartado "Ayuda personalizada", a través del cual podrás realizar cualquier consulta relativa a tus envíos y resolver todas tus dudas sobre nuestros servicios. Tan solo debes abrir Nueva Consulta y te asignaremos un asesor personal que se encargará de ayudarte en todo lo que necesites a través de mensajes directos. Podrás acceder al historial de tus conversaciones en cualquier momento y retomar la consulta siempre que lo necesites.

- Chat online

En tiempo real podrás contactar con uno de nuestros agentes. En la parte inferior derecha de la página ENVIOSH24.COM encontrarás la ventana de ayuda. Para que la comunicación pueda ser lo más cómoda y rápida posible te recomendamos que continúes el hilo de la conversación.

-Teléfono

A través del número +34828811014 podrás resolver cualquier duda o incidencia.

En muchos casos, los compañeros de atención al cliente no podrán ofrecer una respuesta al momento debido a que algunas incidencias precisan de gestiones con las compañías de transporte. En cualquier caso, nada más recibir la consulta nos ponemos manos a la obra para ofrecer una solución.

Procuramos ofrecer un servicio lo más completo posible a nuestros usuarios. Por eso, a diferencia de otros comparadores, proporcionamos a los clientes un teléfono de contacto para resolver sus incidencias de forma rápida y eficaz.

Disponer de este canal de comunicación nos permite proporcionar a los clientes una mayor confianza y seguridad.